Anwendung künstlicher Intelligenz zur Förderung von Online-Shops
Der Einsatz künstlicher Intelligenz kann ein erhebliches Potenzial für die Optimierung des Betriebs von Online-Shops haben, es lohnt sich jedoch, einige wesentliche Vor- und Nachteile zu berücksichtigen, die mit seinem Einsatz verbunden sind. Mit Fragen wandten wir uns an unseren Partner, die ukrainische Plattform zur Erstellung von Online-Shops Shop-Express.
Vorteile des Einsatzes künstlicher Intelligenz für Online-Shops
1. Personalisierung der Benutzererfahrung. KI ermöglicht es Online-Shops, Daten über Benutzer zu sammeln und zu analysieren, was es ermöglicht, personalisierte Empfehlungen und Werbung zu erstellen, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind.
2. Wirksame Werbung für Waren und Dienstleistungen. Dank Algorithmen der künstlichen Intelligenz können Online-Shops die Zielgruppe genau bestimmen und diese mit Werbung versorgen, was dazu beiträgt, Conversions und Verkäufe zu steigern.
3. Automatisierung typischer Prozesse. KI kann Routineaufgaben wie die Bearbeitung von Bestellungen, die Beantwortung von Kundenanfragen, die Unterstützung von Chatbots und mehr übernehmen. Dadurch können Sie Ihre Mitarbeiter entlasten und sich auf komplexere Aufgaben konzentrieren.
Nachteile der Implementierung
1. Kosten. Die Implementierung von KI kann ein recht kostspieliger Prozess sein, da sie Investitionen in die Anschaffung der notwendigen Ausrüstung und die Entwicklung von Algorithmen erfordert.
2. Schwierigkeit bei der Umsetzung. Der Einsatz künstlicher Intelligenz erfordert Fachwissen und Erfahrung. Es ist notwendig, über ein Team von Spezialisten zu verfügen, die das KI-System entwickeln, konfigurieren und warten können.
3. Möglichkeit von Fehlern. Selbst die fortschrittlichsten Algorithmen der künstlichen Intelligenz können Fehler machen. Dies kann zu fehlerhafter Datenverarbeitung, Ungenauigkeiten in Empfehlungen oder sogar zu Fehlhandlungen führen.
Daher ist es wichtig, dass der Mensch die Funktionsweise des künstlichen Intelligenzsystems kontrolliert und überprüft. Durch menschliches Eingreifen können mögliche Fehler rechtzeitig korrigiert und eine angemessene Arbeitsqualität sichergestellt werden.
Wie kann künstliche Intelligenz bei der Werbung für Online-Shops nützlich sein?
Der Einsatz künstlicher Intelligenz kann für den E-Commerce zu einem spürbaren Wettbewerbsvorteil werden. Vor der Implementierung der neuesten Technologien lohnt es sich jedoch, sich mit möglichen Hindernissen zu befassen, mit denen Ihr Unternehmen im Prozess oder aufgrund der Arbeit konfrontiert sein könnte. Es ist wichtig zu verstehen, dass der Erfolg der Initiative zur Einführung KI-basierter Dienste von der richtigen Wahl der Technologien und der Anwesenheit von Spezialisten mit den erforderlichen Kenntnissen und Erfahrungen im Team abhängt.
Texte schreiben
Einer der bekanntesten Dienste in diesem Tätigkeitsbereich ist ChatGPT, es gibt aber auch andere Dienste auf Basis von Sprachmodellen, die dem Marktführer in puncto Funktionalität in nichts nachstehen.
1. Jasper AI ist ein bei Textern und Vermarktern beliebter Dienst, der zur automatischen Generierung von Texten nach festgelegten Parametern dient. Fachleute schätzen es für seine Fähigkeit, nahezu „menschliche“ und informative Antworten zu geben. Es gibt eine kostenlose Testphase, danach beginnen die Kosten bei 39 $ pro Monat.
2. CreativAI ist eine Plattform, die mithilfe künstlicher Intelligenz Schlagzeilen, Slogans, Produktbeschreibungen, Werbetexte und Veröffentlichungen für soziale Netzwerke generiert. Mit dem Tool können Sie einzigartige Inhalte erstellen, die die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich ziehen und die Konversion steigern. Pakete beginnen bei 1 $ pro Monat.
3. Article Fiesta – Dieses Tool hilft Ihnen bei der Erstellung einzigartiger und SEO-optimierter Produktbeschreibungen und fügt automatisch interne Links in den Text ein. Die Nutzung dieses Dienstes trägt dazu bei, die Conversion zu steigern und die Position Ihres Shops in Suchmaschinen zu verbessern. Pakete beginnen bei 20 $ pro Monat.
Erstellung von Bildern und Werbekreationen
Einige auf künstlicher Intelligenz basierende Dienste bieten die Möglichkeit, schnell visuelle Konzepte, Banner, Bilder und Fotos und sogar Landingpages zu erhalten und so den menschlichen Aufwand und die Zeit zu minimieren.
Beliebte Programme in diesem Bereich sind heute:
1. Mitten auf der Reise. Dieser Dienst ist in der Lage, sehr realistische Bilder zu erstellen. Manchmal sind sie so „natürlich“, dass es fast unmöglich ist, sie von einem gewöhnlichen Foto zu unterscheiden. Sie sagen jedoch, dass er ein Problem mit dem Zeichnen von Fingern hat – er kennt ihre genaue Anzahl nicht und kann sowohl 6 als auch 3 Finger auf seiner Hand zeichnen. Der kostenlose Testzeitraum wurde kürzlich abgeschafft, der Mindesttarif ist jedoch günstig – ab 10 $ pro Monat.
2. DallE-2 – diese von OpenAI entwickelte Technologie erstellt einzigartige visuelle Bilder basierend auf Textabfragen. Das Tool generiert automatisch Fotos, Zeichnungen und Grafiken und hilft Ihnen bei der Erstellung verschiedener visueller Elemente für Online-Shops, wie z. B. Logos, Banner und Illustrationen. Es ist eine kostenlose Version verfügbar.
3. Lassen Sie uns verbessern. Ein Service ukrainischer Entwickler, der „weiß“, wie man Bilder entsprechend Ihren Wünschen anpasst: Farben korrigieren, Pixel reduzieren, Produktbilder verbessern und mehr. Sie können eine kostenlose Testphase nutzen, dann betragen die Kosten ab 9 $ pro Monat.
4. Lucidpic. Ein praktischer Dienst, der Fotos basierend auf Text bearbeitet und sogar von Grund auf erstellt. Übrigens auch kostenlos.
5. AdCreative.ai. Ermöglicht Ihnen die Erstellung effektiver Werbung. Es generiert automatisch grafische Inhalte und Texte, die dazu beitragen, die Aufmerksamkeit der Zielgruppe zu erregen und die Konvertierung von Anzeigen zu steigern. Preis ab 29 $ pro Monat.
Der Einsatz dieser Tools und Plattformen vereinfacht den Prozess der visuellen Gestaltung erheblich und trägt dazu bei, Zeit und Ressourcen zu sparen. Mit ihnen können Sie einzigartige visuelle Inhalte erstellen, die die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich ziehen und die Konvertierung Ihres Unternehmens steigern. Natürlich ist dies nicht der einzige Weg, um eine zu erreichen Der Umsatz im Internet steigert sich deutlich , doch der Inhalt ist nach wie vor einer der wichtigen Faktoren in diesem Prozess.
SEO
Um einen Online-Shop in den Suchergebnissen der Nutzer zu platzieren, muss der Websitebesitzer oder Webmaster regelmäßig viele Aufgaben erledigen, angefangen bei der Bildung einer TK für einen Texter bis hin zur Erfassung von Daten zu Suchanfragen. Diese Routinearbeit erfordert viel Zeit und Mühe. Durch den Einsatz künstlicher Intelligenz können Sie einige dieser Prozesse automatisieren.
1. Generierung von Meta-Tags. Die ukrainische Online-Shopping-Plattform Shop-Express hat eine auf künstlicher Intelligenz basierende Option eingerichtet ChatGPT zum automatischen Erstellen effektiver und Google-freundlicher Titel- und Beschreibungs-Meta-Tags in Online-Shops mithilfe von ChatGPT.
Das Tool generiert automatisch Meta-Tags mit vielfältigen und optimierten Texten, die automatisch auf den Shop-Seiten gespeichert werden. Bei Bedarf kann eine Person jedoch die Arbeit der künstlichen Intelligenz steuern und die generierten Meta-Tags bearbeiten. Und das bringt den Besitzern von Online-Shops erhebliche Vorteile:
* Reduzierung der Zeit, die zum Erstellen von Meta-Tags benötigt wird,
* Sicherstellung der Qualität und Optimierung von Meta-Tags für Suchmaschinen,
* Steigerung der Effizienz der Website und Anziehung von mehr Verkehr.
2. Die Keyword-Recherche kann dem Keywords Everywhere-Dienst anvertraut werden. Für 10 US-Dollar pro Monat bietet es die Möglichkeit, Statistiken zu Suchanfragen, Suchhäufigkeit und Wettbewerbsdaten zu erhalten. Mit seiner Hilfe können Sie effektive Schlüsselwörter zur Inhaltsoptimierung auswählen.
Kommunikation mit Kunden
Chatbots sorgen für kontinuierlichen Kontakt mit Kunden und automatisierten Service, was Verkaufs- und Einkaufsprozesse erheblich erleichtert und Managern Zeit für wichtigere und komplexere Aufgaben gibt. Diese „Helfer“ haben ihre Fähigkeiten und Grenzen.
Der Chatbot kann delegiert werden:
* Bereitstellung von Informationen für Käufer über Waren und Dienstleistungen,
* Antworten auf typische Fragen zu Produkteigenschaften, Preisen, Lieferzeiten etc.,
* Auftragserteilung und Unterstützung bei Zahlungsvorgängen.
Einschränkungen von Chatbots:
* kann eine umfassende Kommunikation mit einem Live-Operator nicht ersetzen, der den emotionalen Zustand des Käufers spürt,
* eingeschränkt im „Verstehen“ komplexer Fragen oder nicht standardmäßiger Kundenszenarien
* erfordern eine ordnungsgemäße Konfiguration und ständige Überwachung.
ManyChat, ein Dienst zum Erstellen eines Chatbots, ist bei ukrainischen Nutzern beliebt. Es verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche und umfangreiche Funktionen zum Erstellen und Verwalten von Chatbots. Es kann problemlos mit vielen Kommunikationskanälen mit Kunden verbunden werden – soziale Netzwerke, Website. Selbst eine Person ohne Erfahrung wird in der Lage sein, einfache Szenarien für den Betrieb seines Unternehmens aufzustellen. Es gibt einen kostenlosen Tarifplan – dieser reicht für die meisten Einsätze. Ist jedoch eine Erweiterung der Funktionalität erforderlich, werden kostenpflichtige Servicepakete bereitgestellt.
Künstliche Intelligenz entwickelt sich schnell zu einem integralen Bestandteil des Lebens der Menschen im Allgemeinen und des E-Commerce im Besonderen und bringt erhebliche Vorteile mit sich. Nein, in naher Zukunft werden Roboter unsere Arbeitsplätze nicht übernehmen, denn sie müssen immer noch von Menschen gesteuert werden. Durch die intelligente Kombination menschlicher Fähigkeiten und der Leistungsfähigkeit künstlicher Intelligenz lassen sich beeindruckende Kombinationen realisieren, die die Effizienz und den Komfort des E-Commerce steigern.